Alanya’da otobüs denetimleri sıkılaştırıldı: 79 şoföre işlem

Alanya’da toplu taşıma hizmetlerinin denetlenmesi için otobüs içi kamera kayıtları incelenirken, kooperatif yöneticileri bazı hatlarda kılık değiştirerek yolculuk yaptı. Denetimlerin ardından şikayetlerde azalma görüldüğü bildirildi.

Alanya Özel Halk Otobüsleri Kooperatifi Başkanı Ali İhsan Gökçe, ilçede günlük 35-40 bin yolcu taşındığını belirtti. Turizm sezonunda ziyaretçilerin, kış aylarında ise yaklaşık 20 bin üniversite öğrencisinin toplu taşımayı kullandığını aktaran Gökçe, yolcuların 4-5 bininin çeşitli nedenlerle ücret ödemediğini söyledi.

Kooperatif yönetiminin hizmet akışını düzenlemek amacıyla çalışma yürüttüğünü ifade eden Gökçe, otobüs seferleri, kurallar ve personelin kılık kıyafetiyle ilgili düzenlemeler yapıldığını kaydetti. Bu çalışmalar sonrasında yolcu şikayetlerinin azaldığı belirtildi.

Başkan Yardımcısı Muhterem Şimşek ise göreve başladıkları dönemde en fazla başvurunun 65 yaş üstü yolcuların otobüslere alınmaması konusunda geldiğini anlattı. Şimşek, sorunu yerinde görmek amacıyla yaşlı kılığında otobüslere bindiğini, bazı durumlarda sesini değiştirerek kartını yanında olmadığını söylediğini aktardı. Bu denemelerde şoförlerin tamamının kendisini otobüse kabul ettiğini belirtti.

Kooperatifin 92 araç ve yaklaşık 130 şoförle hizmet verdiğini açıklayan Şimşek, 2,5 aylık denetim döneminde 65 yaş üstü bir yolcuyu almayan şoföre uzaklaştırma uygulandığını, 79 şoför hakkında da cezai işlem yapıldığını söyledi.

Şikayetlerin göreve geldikleri döneme göre yüzde 20 seviyesine indirildiğini belirten Şimşek, bu oranı 3 ay içinde yüzde 5’e düşürmeyi hedeflediklerini ifade etti. Aynı hatayı üç kez tekrarlayan şoförlerin otobüsten uzaklaştırılacağını kaydeden Şimşek, birkaç personelin davranışının tüm şoförlere mal edilmemesi çağrısında bulundu.